מדיניות פרטיות

1. מבוא

מדיניות זו נכתבה בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ונועדה להבטיח את זכויותיכם כנושאי מידע.

2. הסכמה לאיסוף מידע (Opt-in)

איסוף מידע נעשה אך ורק לאחר שהסכמתם לכך במפורש, באמצעות סימון תיבת ההסכמה בטפסי האתר. ללא הסכמה זו – המידע לא יישמר או יעובד. אתם רשאים להסיר את הסכמתכם בכל עת על ידי פנייה אלינו.

3. איזה מידע אנו אוספים?

3.1 מידע שאתם מוסרים לנו ישירות:

• פרטים אישיים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל
• מידע על נכס: כתובת נכס, פרטי נכס לצורך הערכת שווי או שיווק
• הודעות ופניות: תוכן הודעות שאתם שולחים דרך טפסי יצירת הקשר
• העדפות תקשורת: אישור לקבלת דיוור שיווקי

3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי:

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמן ביקור
• התנהגות באתר: עמודים שביקרתם, זמן שהייה, מקור הכניסה לאתר
• מיקום: מידע על מיקום כללי (עיר/אזור) על בסיס כתובת IP

3.3 עוגיות (Cookies):

אנו משתמשים בעוגיות לצרכים הבאים:

• עוגיות טכניות: לתפעול תקין של האתר
• עוגיות אנליטיות: Google Analytics לניתוח שימוש באתר
• עוגיות שיווק: פיקסלים של פייסבוק ואינסטגרם לפרסום ממוקד

בכניסתכם לאתר תוצג הודעת עוגיות (Cookie Banner) המאפשרת לכם לנהל את הסכמתכם לשימוש בעוגיות.

4. למה אנו משתמשים במידע?

• מתן שירות: ליצירת קשר ומתן שירותי תיווך נדל"ן
• הערכת שווי: מתן הערכת שווי נכס בחינם
• שיווק ופרסום: שליחת עדכונים על נכסים חדשים ושירותים (רק עם הסכמתכם)
• שיפור השירות: ניתוח ושיפור האתר והשירותים
• ציות לחוק: עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

5. עם מי אנו משתפים את המידע?

אנו לא מוכרים או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט המקרים הבאים:

• ספקי שירותים טכניים: חברות אחסון, אבטחת מידע וניתוח נתונים הפועלות מטעמנו
• דרישה חוקית: כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת
• הגנה על זכויות: להגנה על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו או של אחרים

6. כמה זמן אנו שומרים את המידע?

• לידים פעילים: כל עוד קיים קשר עסקי או עד לבקשה למחיקה
• מידע שיווקי: עד להסרת הסכמה
• נתונים אנליטיים: עד 26 חודשים

7. זכויותיכם בנוגע למידע האישי

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לממש את הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לקבל גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם.
• זכות תיקון: לבקש תיקון של מידע אישי שאינו מדויק או שלם.
• זכות מחיקה: לבקש מחיקה של המידע האישי שלכם, בכפוף למגבלות חוקיות.
• זכות הגבלה: לבקש הגבלת העיבוד של המידע שלכם בנסיבות מסוימות.
• זכות ניוד: לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה ומקובל.
• זכות להתנגד: להתנגד בכל עת לשימוש במידע לצורכי שיווק ודיוור ישיר.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלכם. הגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.

9. יצירת קשר ומימוש זכויות

לכל שאלה, בקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע, או למימוש כל זכות אחרת, ניתן לפנות אלינו: